1. Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles

Carte de crédit / débit

Nous acceptons les cartes portant le symbole Visa, Mastercard, Discover ou AMEX. Votre carte sera automatiquement débitée par notre prestataire de paiement. Votre commande commencera à être traitée une fois que toutes les vérifications nécessaires auront été effectuées.

Pay Pal

Si vous payez avec PayPal, votre paiement ne prendra que quelques étapes :

- Sélectionnez PayPal comme mode de paiement à la caisse.

- Vous serez redirigé vers la page de paiement PayPal où vous devrez vous connecter à votre compte PayPal avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

- Si PayPal ne prend pas en charge votre devise, votre paiement sera automatiquement facturé en dollars américains.

- Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisateur et confirmer le paiement.

- Vous serez renvoyé sur notre site Internet et votre commande et votre paiement auront réussi.

- Si vous êtes nouveau sur PayPal, vous pouvez créer un compte PayPal, puis confirmer le paiement.

Acheter Payer

Shop Pay est une option de paiement accéléré conçue pour améliorer l'expérience d'achat des clients sur votre boutique Shopify et sur Shop. Il permet aux clients d'enregistrer leur adresse e-mail, leur carte de crédit ainsi que leurs informations d'expédition et de facturation, rendant ainsi le processus de paiement plus rapide et plus pratique. En activant Shop Pay, vous pouvez offrir une expérience de paiement transparente et efficace à vos clients, en particulier à ceux qui ont déjà opté pour Shop Pay sur n'importe quelle boutique Shopify.

Portefeuilles

Nos paiements Shopify acceptent les paiements par portefeuille électronique via Apple Pay, Google Pay... vous offrant ainsi davantage de méthodes de paiement parmi lesquelles choisir sur les appareils mobiles.

2. Monnaie

Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, votre paiement sera traité en USD. Si votre société de carte de crédit ou votre banque utilise une méthode différente en raison des taux de change. Veuillez contacter votre fournisseur de paiement pour plus d'informations.

Veuillez noter que même si le prix des articles sur notre site Web peut être affiché dans votre devise locale, votre paiement sera traité en USD.

3. Sécurité des paiements

Les prestataires de paiement avec lesquels nous collaborons sont tous fiables et vérifiés, et garantissent le respect de toutes les normes PCI DSS applicables. Par conséquent, toutes les données que vous fournissez seront en sécurité chez nous.

4. Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un paiement, veuillez consulter quelques suggestions utiles ci-dessous.

- Assurez-vous que toutes les informations sont correctes, y compris le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le code CVV et l'adresse de facturation.

- Vérifiez le solde de votre compte de crédit ou de débit pour connaître les fonds disponibles.

- Vérifiez si votre carte est autorisée ou si la limite de transaction en ligne par défaut est trop basse.

- Essayez d'actualiser la page ou de vous déconnecter complètement, puis de vous reconnecter.

- Recommencez avec une nouvelle commande au lieu d'essayer de payer à nouveau la même commande.

- Si votre paiement est toujours refusé, vous devrez peut-être contacter votre banque. Dans le cadre de leur sécurité, la plupart des sociétés émettrices de cartes de crédit bloquent automatiquement les transactions ou les paiements internationaux, à moins que les titulaires de la carte ne leur demandent spécifiquement d'accepter la transaction.

- Payez avec votre carte de crédit ou de débit via Paypal. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez utiliser les services en toute sécurité et facilement en tant qu'« invité ».

- Essayez d'utiliser une autre carte.

- Essayez via PayPal si vous avez un compte PayPal.